ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Цель данного уведомления — предоставить физическим и юридическим лицам, использующим наши услуги (далее — Пользователи), всю необходимую информацию в краткой, прозрачной, понятной и доступной форме. Мы также стремимся помочь Пользователям реализовать их права, указанные в пункте 4.
Наша обязанность по информированию основывается на:
- статье 12 Регламента ЕС 2016/679 Европейского парламента и Совета (далее — GDPR);
- §16 Закона CXII 2011 года «О праве на информационное самоопределение и свободе информации» (далее — Инфотв.);
- §4 Закона CVIII 2001 года об электронной коммерции и услугах информационного общества (Elkertv.).
Настоящее уведомление составлено с учетом положений GDPR, Инфотв. и других применимых нормативных актов. Их перечень представлен в Приложении №1, а объяснение ключевых терминов — в Приложении №2.
При подготовке уведомления мы руководствовались рекомендациями Национального управления по защите данных и свободе информации (NAIH) и принципом подотчетности, закреплённым в статье 5 (2) GDPR. Мы также учитываем практику Европейского Союза в сфере защиты персональных данных и применяем в своей деятельности Руководство Рабочей группы по статье 29 о прозрачности.
- Данные оператора персональных данных
- Наименование: WebTech Group Kft.
- Юридический адрес: 1095 Budapest, Mester utca 29-31. B lph. 203
- Представитель: Kaszó-Fedinisin Oleszja, ügyvezető
- Регистрационный номер: 01-09-350453
- Налоговый номер: 27118935-2-43
- Телефон: +36-70-567-2250
- Отдельные процессы обработки данных. В этом разделе подробно описаны важные аспекты обработки персональных данных в соответствии с GDPR и другими применимыми законами.
3.1. Обработка данных, связанных с обращением через сайт
Пользователи могут связаться с нами через сайт по любому вопросу. Обрабатываемые данные:
- Имя — идентификация пользователя;
- Email — связь с пользователем;
- Телефон — связь с пользователем;
- Аудиозапись — подтверждение связи, обработка жалоб, повышение качества обслуживания.
Правовое основание: согласие пользователя (статья 6 (1) a) GDPR) или законные интересы (статья 6 (1) f) GDPR). Срок хранения: до отзыва согласия; аудиозаписи — 5 лет. Форма хранения: электронная.
3.2. Обработка данных, связанных с регистрацией пользователя
Пользователь может зарегистрироваться через Facebook, Google, LinkedIn или email. Обрабатываемые данные:
- Имя, email, фото, телефон, адрес, дата рождения и другие сведения, предоставленные пользователем.
- Опциональные данные обрабатываются только при наличии согласия.
Правовое основание: исполнение договора или согласие. Срок хранения: до удаления учетной записи или отзыва согласия. Форма хранения: электронная.
3.3. Обработка данных при регистрации партнёра
При регистрации партнёры (предприниматели) указывают:
- Имя, ИНН, фото, документы и контактные данные.
Правовое основание: исполнение договора (статья 6 (1) b) GDPR) и законные интересы. Срок хранения: до удаления по запросу или отзыва согласия. Записи звонков — 5 лет. Форма хранения: электронная.
3.4. Обработка данных при выставлении счетов
После оплаты мы обязаны выставить счет. Обрабатываемые данные:
- Имя, адрес, налоговый номер ИП.
Правовое основание: соблюдение законодательства (статья 6 (1) c) GDPR). Срок хранения: 8 лет. Форма хранения: электронная.
3.5. Обработка данных, связанных с жалобами
При подаче жалобы обрабатываются:
Правовое основание: соблюдение законодательства (статья 6 (1) c) GDPR). Срок хранения: 5 лет. Форма хранения: электронная.
- Права пользователя Пользователь имеет право:
- Запросить доступ к данным;
- Требовать исправления;
- Требовать удаления («право быть забытым»);
- Ограничить обработку;
- Получить данные в переносимом формате;
- Возразить против обработки;
- Подать жалобу в NAIH или в суд.
Срок рассмотрения запросов: 30 дней.
- Процедура обработки запросов При внесении изменений в данные мы уведомляем всех получателей. Запросы обрабатываются в течение 1 месяца (с возможностью продления до 2 месяцев). При необходимости может проводиться проверка личности. Информация предоставляется бесплатно, за исключением явно необоснованных запросов.
- Получатели персональных данных
- DigitalOcean (хостинг);
- Barion и OTP Mobil (платежные системы);
- Cirátó Bt. (бухгалтерия);
- Социальные сети (Facebook и другие).
- Защита персональных данных Только сотрудники, имеющие соответствующие полномочия, имеют доступ к персональным данным. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для их защиты.
7.1. Организационные меры:
- Доступ к ИТ-системам предоставляется по именному доступу;
- Принцип минимально необходимого доступа;
- Квалифицированные сотрудники с обязательством о конфиденциальности.
7.2. Технические меры:
- Хранение данных на выделенных серверах;
- Многослойные брандмауэры;
- Резервное копирование;
- Антивирусная защита;
- Шифрованные соединения (VPN, HTTPS).
- Cookies Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта.
- Прочие положения
- Сбор обезличенных данных об активности пользователей.
- Использование данных в иных целях только с согласия.
- Ведение реестра обработки данных (статья 30 GDPR).
- Уведомление о нарушениях безопасности (статьи 33, 34 GDPR).
- Возможность изменения уведомления в одностороннем порядке.
Дата вступления в силу: 16.03.2020 Оператор данных: WebTech Group Kft.