ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Hubstr - это платформа для коммуникации между резидентами закрытых сообществ. Администрация предоставляет доступ к использованию сервиса Hubstr и его функционала на условиях, являющихся предметом настоящего пользовательского соглашения (далее – Соглашение). В связи с этим Вам необходимо ознакомиться с настоящим документом, который рассматривается Администрацией как публичная оферта в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис Hubstr
Информационный продукт, размещенный в сети Интернет, представляющий собой результат интеллектуальной деятельности. Сервис представлен в объективной форме совокупностью данных и команд, и порождаемых аудиовизуальных отображений (включая входящие в ее состав графические изображения, пользовательский интерфейс и Контент), предназначенных для функционирования ЭВМ и мобильных устройств в целях получения определенного результата.

Мобильное приложение
Информационный продукт, представленный совокупностью графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных под наименованием «Hubstr», который можно установить на Устройство Пользователя через магазины приложений AppStore (для платформы iOS) и Google Play (для платформы Android) и пр.

Устройство
Мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство), имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено Мобильное приложение.

Администрация Сервиса
Общество с ограниченной ответственностью «Эйс Солюшнс» ОГРН: 1147847283539, юридический адрес: 195067, Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, д.38, к.1, кв.15, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации и обладающее исключительным правом на Сервис.

Партнер
Юридическое лицо, заключившее с Администрацией лицензионный договор и обладающее соответствующими полномочиями и технической возможностью для создания Сообществ в Сервисе.

Пользователь
Физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе в соответствии с установленным настоящим документом порядком, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта Соглашения, и обладающее соответствующими полномочиями и правами.

Контент
Текстовая или графическая информация, созданная для отображения между Пользователями в Сервисе. Не являются Контентом товарные знаки/фирменные обозначения, относящиеся к Сервису и принадлежащие Администрации.

Аутентификационные данные
Логин, представленный номером мобильного телефона и пароль, а также иные данные (коды доступа, Регистрационные коды и пр.), ввод которых позволяет подтвердить личность Пользователя и предоставить доступ к Сервису. Аутентификационные данные уникальны для каждого Пользователя.

Регистрационный код
Числовой код, предоставленный Партнером физическому лицу в рамках заключенного договора, для доступа к информации и Контенту внутри Клуба.

Профиль Пользователя
Специальная страница внутри Сервиса, на которой размещается личная информация Пользователя и иная информация Пользователя. Любой Пользователь может иметь только один Профиль

Клуб
Закрытое сообщество внутри Сервиса, создаваемое Партнерами для потребностей ограниченного круга лиц, имеющих статус резидента. Доступ к Клубу осуществляется путем ввода соответствующего Регистрационного кода.

Указанные термины и определения используются как в тексте настоящего Соглашения, так и в иных официальных документах Администрации в отношении использования сайта https://hubstr.app или Сервиса Hubstr.

Любые термины и определения, не обозначенные в вышеуказанном разделе, встречающиеся в тексте настоящего Соглашения, должны толковаться Сторонами по смыслу и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ разработан Администрацией и определяет условия использования и развития Сервиса, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации. Условия Соглашения распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сервиса.
1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязательным договором между Пользователем и Администрацией, предметом которого является предоставление Администрацией Пользователю доступа к использованию Сервиса и его функционала.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до момента регистрации в Сервисе. Регистрация Пользователя в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Сервис не предназначен для распространения информации в сети Интернет и используется для предоставления информации зарегистрированным Пользователям согласно правилам настоящего Соглашения.
1.5. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: http://hubstr.app/terms. Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2. РЕГИСТРАЦИЯ В СЕРВИСЕ

2.1. Регистрация Пользователя в Сервисе является добровольной, бесплатной и производится посредством ввода номера мобильного телефона и одноразового Регистрационного кода, предоставленного Партнером. Регистрация и/или авторизация в Сервисе означает согласие с Пользовательским соглашением, размещенным в открытом доступе по адресу http://hubstr.app/terms и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://hubstr.app/privacy.
2.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить Администрации необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Профиля, включая уникальный для каждого Пользователя логин, а также фамилию и имя и Регистрационный код. Регистрационная форма может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
2.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
2.4. При регистрации Пользователь принимает на себя права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сервиса и опубликованные в документах согласно п.2.1 Соглашения. Пользователь соглашается на получение посредством сервисов Администрации и/или сервисов третьих лиц электронных сообщений, sms и иных видов рассылок информационного содержания, в том числе от партнеров Администрации.
2.5. После успешной регистрации Пользователя в Сервисе Администрация принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящем документе.
2.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией в соответствии с законодательством Российской Федерации с момента принятия обязанностей перед Пользователем. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сервиса, в том числе в целях получения Пользователем таргетированной рекламы; проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Сервиса, а также разрабатывать новый функционал и разделы Сервиса. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам, агентам и Партнерам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Пользователю доступа к его использованию. Администрация вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей, Администрации, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Поскольку Администрация осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящих Правил, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.
2.7. Пользователь не имеет права передавать свои аутентификационные данные третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
2.8. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его аутентификационных данных, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к идентификационным данным и/или Профилю Пользователя, или распространения аутентификационных данных Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации.
2.9. После регистрации Пользователь получает право самостоятельно в личных целях в соответствии с правилами создавать, использовать и определять содержание собственного Профиля и условия доступа других Пользователей к его содержанию, а также получает возможности доступа и размещения информации на других страницах Сервиса.
2.10. Пользователь как обладатель информации, размещенной в Сервисе, осознает, что за исключением случаев, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации, Администрация не принимает участие в формировании и использовании содержания и контроле доступа других пользователей к Профилю Пользователя. Размещая информацию в Сервисе, в том числе свои персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет с учетом особенностей архитектуры и функционала Сервиса.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

3.1. При пользовании Сервисом, Пользователь обязан:: 3.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, условий Соглашения и иных специальных документов Администрации в отношении порядка использования Сервиса и предоставления информации;; 3.1.2. предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;; 3.1.3. информировать Администрацию о несанкционированном доступе к Профилю и/или о несанкционированном доступе и/или использовании аутентификационных данных;; 3.1.4. не предоставлять доступ другим пользователям к собственному Профилю или к отдельной содержащейся в Профиле информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или настоящего Соглашения, специальных документов Администрации;; 3.1.5. не размещать в Профиле информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;; 3.1.6. перед размещением информации и объектов (включая, но не ограничиваясь, изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания, аудиозаписями и видеофильмами) предварительно оценивать законность их размещения;; 3.1.7. хранить в тайне и не предоставлять другим пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате общения с другими пользователями и иного использования Сервиса персональные данные (включая, но не ограничиваясь, домашними адресами, номерами телефонов, адресами электронной почты, паспортными данными и пр.) и информацию о частной жизни других пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних;
3.2. Пользователю запрещается:: 3.2.1. регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо в качестве Пользователя;; 3.2.2. вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя аутентификационные данные другого пользователя;; 3.2.3. искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;; 3.2.4. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:; 3.2.4.1. содержит угрозы, призывы к насилию, в том числе скрытые, одобрение и поощрение насильственных действий, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;; 3.2.4.2. нарушает права несовершеннолетних лиц;; 3.2.4.3. является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;; 3.2.4.4. содержит сцены бесчеловечного обращения с животными;; 3.2.4.5. содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;; 3.2.4.6. пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, по признакам отнесения к определенным полу, ориентации, а также по иным индивидуальным признакам и особенностям человека (включая вопросы его здоровья);; 3.2.4.7. содержит экстремистские материалы;; 3.2.4.8. пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;; 3.2.4.9. содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;; 3.2.4.10. содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;; 3.2.4.11. потенциально может привести к совершению противоправных действий путем введения Пользователей в заблуждение или злоупотребления их доверием;; 3.2.4.12. информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;; 3.2.4.13. недостоверную общественно значимую информацию, распространяемую под видом достоверных сообщений, которая создает угрозу причинения вреда жизни и (или) здоровью граждан, имуществу, угрозу массового нарушения общественного порядка и (или) общественной безопасности либо угрозу создания помех функционированию или прекращения функционирования объектов жизнеобеспечения, транспортной или социальной инфраструктуры, кредитных организаций, объектов энергетики, промышленности или связи, информационных материалов иностранной или международной неправительственной организации, деятельность которой признана нежелательной на территории Российской Федерации;; 3.2.4.14. а также информацию, которая нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации;; 3.2.5. незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей, Администрации и третьих лиц;; 3.2.6. осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей без их предварительного согласия и/или любые другие аналогичные нежелательные рассылки (спам), в том числе с использованием отдельных функциональных возможностей Сервиса;; 3.2.7. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса или Профилей Пользователей;; 3.2.8. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;; 3.2.9. использовать без специального на то разрешения Администрации автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации в Сервисе и/или взаимодействия с Сервисом и его функционалом;; 3.2.10. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к аутентификационным данным другого Пользователя;; 3.2.11. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;; 3.2.12. осуществлять использование Сервиса иным способом, кроме как разрешенным настоящим документом, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией;; 3.2.13. размещать коммерческую и политическую рекламу;
3.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает в Сервисе и/или сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями.
3.4. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения или их обновлениями, Пользователь обязан отказаться от использования Сервиса.
3.5. В отношении информации о себе Пользователь имеет право:: 3.5.1. самостоятельно удалять ранее размещенную Пользователем информацию в Сервисе;; 3.5.2. самостоятельно удалять Профиль Пользователя с использованием функциональной возможности Сервиса.

4. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СЕРВИСА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации в Профиле и иных разделах Сервиса в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
4.2. Администрация предоставляет техническую возможность использования функционала Сервиса Пользователями, не участвует в формировании содержания Профилей Пользователей или Сообществ внутри Сервиса и не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Сервиса или формирования и использования содержания Профилей в Сервисе.
4.3. В информационной системе Сервиса и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и контроль действий и информационных отношений Пользователей по использованию Сервиса.
4.4. Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сервиса (в т.ч. Мобильное приложение), его содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в Сервисе, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
4.5. Администрация не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администрации в установленном порядке.
4.6. Администрация не несет ответственности за нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем Соглашения, изменять (модерировать), блокировать или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим документом, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или функционалу Сервиса и/или заблокировать Контент в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового.
4.7. Администрация оставляет за собой право заблокировать или удалить Профиль Пользователя в случае нарушения законодательства Российской Федерации и/или правил Соглашения. После удаления Профиля Пользователь теряет доступ к использованию Сервиса. Удаление Профиля Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации Пользователя, введенной при регистрации в Сервисе.
4.8. В случае прекращения статуса резидента Клуба, по обоснованному заявлению Партнера, Администрация вправе заблокировать доступ Пользователя к соответствующему Клубу.
4.9. Администрация обеспечивает функционирование и работоспособность Сервиса и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сервиса или по ссылкам, размещенным в Сервисе.
4.10. Администрация имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа информации различным аудиториям Пользователей.
4.11. Администрация имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сервиса и его функционала, а также рекламировать собственную деятельность.
4.12. Ограничение ответственности Администрации Сервиса:: 4.12.1. Сервис и его функционал, включая все скрипты, приложения, Контент и оформление поставляются “как есть”. Администрация отказывается от всяких гарантий того, что Сервис или его функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.; 4.12.2. Во избежании недоразумений Пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Сервиса или по размещенным на нем ссылкам, и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения.; 4.12.3. Ни при каких обстоятельствах Администрация или ее представители не несут ответственности перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, в связи с использованием Сервиса, размещенного Контента или иных материалов (ссылок), к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

5.1. Все объекты, размещенные в Сервисе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, звуки и другие объекты и их подборки, являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены.
5.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом. Воспроизведение, копирование, сбор, систематизация, хранение, передача Контента с целью создания базы данных в коммерческих и/или некоммерческих целях и/или использование Контента полностью или в любой его части, независимо от способа использования, без согласия Администрации не допускается.
5.3. Размещая принадлежащий на законных оснований Контент, Пользователь предоставляет другим зарегистрированным пользователям неисключительное право на его использование исключительно в рамках предоставляемого Сервисом функционала, путем просмотра, воспроизведения и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
5.4. Использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.
5.5. Пользователь предоставляет также Администрации неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный в Сервисе и принадлежащий ему на законных основаниях Контент в целях обеспечения функционирования Сервиса в объеме, определяемом функционалом и архитектурой Сервиса, и отображения Контента в промо материалах Администрации, в том числе путем доведения таких промо материалов до всеобщего сведения. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения Контента в Сервисе и распространяет свое действие на территории стран всего мира. Окончание срока размещения Контента в Сервисе и/или срока действия исключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промо материалов Администрации с отображением Контента (в том числе их удаление из сети Интернет). Администрация вправе передавать права, указанные в настоящем пункте третьим лицам. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе использовать функциональные и технические возможности Сервиса, обеспечивающие отображение размещаемого Пользователем Контента, предназначенные для целей отображения Контента, по своему усмотрению, в том числе для целей показа рекламной информации.
5.6. При удалении Контента, неисключительное право согласно п. 5.6 Соглашения будет автоматически отозвано, однако Администрация оставляет за собой право в случае необходимости, обусловленной техническими особенностями работы Сервиса, сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение необходимого срока.
5.7. Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения Контент других лиц, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия. При необходимости, Администрация вправе запросить, а Пользователь обязуется предоставить подтверждения наличия правовых оснований на размещение указанных объектов и Контент.
5.8. Ничто, кроме прямо предусмотренного в Соглашении, не может рассматриваться как передача исключительных прав на Контент.

6. САЙТЫ И КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

6.1. Сервис содержит или может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемый в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сервис или через Контент третьих лиц, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте.
6.3. Поскольку Сервис предоставляется для коммуникации между участниками обособленных объединений, внутри закрытых Сообществ модерация Контента может осуществляться Партнерами, являющимися владельцами Сообществ. В случае выявления нарушений действующего законодательства, Соглашения или правил Клуба, Партнер или Администрация по поручению Партнера блокирует и удаляет незаконно размещенную информацию в кратчайшие сроки без предварительного уведомления.
6.4. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации.
6.5. Если Пользователь решил перейти к сайтам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента условия Соглашения не распространяются на Пользователя. При дальнейших действиях Пользователю стоит руководствоваться применимыми нормами и политикой, в том числе деловыми обычаями тех лиц, чей Контент он собирается использовать.
6.6. В случае если Пользователь полагает или ему станет известно, что какая-либо часть Контента в Сервисе нарушает права Пользователя на результаты интеллектуальной деятельности, либо нарушает права третьих лиц или содержит иные нарушения, то Пользователь имеет право направить Администрации жалобу в соответствии правилами Соглашения и нормами Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защиты информации. В частности, такая жалоба должна содержать:: 6.6.1. сведения о заявителе, позволяющие его идентифицировать и оперативно с ним связываться в случае необходимости, в том числе по электронной почте: а) для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты); б) для юридического лица - наименование, место нахождения и адрес, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты);; 6.6.2. информацию о конкретном Контенте, размещенном в Сервисе без разрешения правообладателя или иного законного основания;; 6.6.3. Скриншот страницы Сервиса, где размещен спорный Контент;; 6.6.4. указание на наличие у правообладателя прав на Контент, размещенный в Сервисе без его разрешения или иного законного основания;; 6.6.5. указание на отсутствие разрешения правообладателя на размещение в Сервисе Контента;; 6.6.6. Согласие заявителя на обработку его персональных данных (для заявителя - физического лица).; 6.6.7. На основании рассмотрения жалобы, полученной Администрацией в порядке её направления, Администрация в установленный законом срок принимает решение либо об удовлетворении жалобы и удалении Контента, нарушающих исключительное право, либо о необоснованности жалобы, о чем направляет ответ Пользователю.; 6.6.8. В случае несогласия с ответом, Пользователь вправе обратиться с заявлением в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, об отмене мер по ограничению доступа к информации пользователя, принятых Администрацией.

7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Вышеуказанные правила составляют соглашение между Пользователем и Администрацией относительно порядка использования Сервиса Hubstr и его функционала и заменяют собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администрацией.
7.2. Соглашение регулируется и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные в настоящем Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением условий Соглашения, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Настоящие Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.
7.5. Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. Любые переводы данного документа на другие языки приводятся только для целей удобства пользователей.
7.6. Признание недействительными или не имеющими юридической силы одного или нескольких положений Соглашения не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Пользовательского соглашения.

8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

8.1. Заявления, обращения и претензии, связанные с настоящим Соглашением или связанные с функционированием Сервиса, физическое или юридическое лицо вправе направить в письменном виде ООО “Эйс Солюшнс” по юридическому адресу 195067, Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, д.38, к.1, кв.15 или в электронном виде по адресу электронной почты privacy@hubstr.app в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные как это понятие указано в Федеральном законе "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее — “Персональные данные”), которую ООО «Эйс Солюшнс» ОГРН: 1147847283539, юридический адрес: 195067, Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, д.38, к.1, кв.15 (далее - “мы”, “Оператор”) может получить о Вас (далее - “Пользователь”) в процессе использования вами сайта hubstr.app (далее - Сайт), мобильного приложения Hubstr, доступного для скачивания в магазинах AppStore и GooglePlay (далее вместе — “Сервис”), а также в ходе исполнения нами любых соглашений и договоров, заключенных с Пользователем для предоставления услуг использования Сайта и/или Сервиса.

Основные термины и определения, использующиеся в Политике:

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения Персональных данных).

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному субъекту Персональных данных

Cookie файл - это небольшой фрагмент текста, передаваемый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помогает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать. Это будет полезно при следующем посещении этого же сайта. Благодаря файлам cookie просмотр сайтов становится значительно более удобным. Файлы cookie используются для многих целей. Например, они позволяют сохранять настройки безопасного поиска, показывать полезные объявления, подсчитывать количество посещений страницы, регистрироваться в наших службах и обращаться повторно.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является публичным документом и доступна всем Пользователям сети Интернет по адресу: http://hubstr.app/ru/privacy. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Политики не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящим документом, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Политика разработана и используется в соответствии с пользовательским соглашением, размещенными по адресу http://hubstr.app/ru/terms. В случае наличия противоречий между настоящей Политикой и иными официальными документами Оператора применению подлежит Политика конфиденциальности.
1.5. Регистрируясь или используя Сайт и/или Сервис Hubstr, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики, использование Сайта и/или Сервиса Hubstr должно быть немедленно прекращено.
1.7. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Сервиса доступ к информации о Пользователе в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности, за последствия использования информации, которая, доступна зарегистрированным Пользователям Сервиса.
1.8. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем, например, при реагировании на запросы Пользователей.
1.9. Оператор может получать Персональные данные от своих Партнеров и аффилированных лиц (далее — «Партнеры»), сайты, программы, продукты или сервисы которых вы используете. В таких случаях передача персональных данных возможна только в соответствии с законодательством Российской Федерации, и осуществляется на основании специальных договоров между Оператором и каждым из Партнеров.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Для нас в приоритете соблюдение прав Пользователей на персональные данные, поэтому мы всегда обрабатываем информацию о Пользователе в определенных целях и только в том объеме, который имеет отношение к достижению таких целей.
2.2. В отношении использования Сайта и/или Сервиса Hubstr, мы будем обрабатывать данные для выполнения обязательств перед Пользователями в рамках заключенного Пользовательского соглашения.
2.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения договора между Оператором и Пользователем на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису ( пп.1.2, 2.6 Пользовательского соглашения). В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» для цели п. 2.1 Политики отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
2.4. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Оператором и предоставления Пользователю доступа к использованию функциональности Сервиса Оператор развивает предоставляемые сервисы и продукты, разрабатывает и внедряет новые сервисы и продукты, оптимизирует качество сервисов и продуктов, совершенствует доступную функциональность Сервиса. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Оператором с соблюдением применимого законодательства сервисных рассылок в его адрес (в том числе опросов) с целью получения обратной связи посредством сервисов Оператора и/или сервисов третьих лиц: электронных сообщений, SMS и иных видов рассылок, уведомлений — а также сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных, а также на получение и передачу аффилированным лицам и партнерам результатов автоматизированной обработки таких данных с применением различных моделей оценки информации в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, соответствующих заданным в запросах оценочным критериям, для обработки данных Оператором и/или лицами, указанными в настоящем пункте.
2.5. Оператор, выполняя обязательства по предоставлению услуг пользования Сервисом, не имеет целью сбор и обработку чувствительных категорий персональных данных, включая: расовое происхождение, политические взгляды, информацию о здоровье, биометрические данные. В случае отправки персональной информации о вашем здоровье, политических взглядах, расовом происхождении, файлов, содержащих биометрические данные, уведомляем, что не можем запросить согласие на обработку этой категории Персональных данных, поскольку не осведомлены заранее о категории данных и целях их использования.

3. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ

3.1. Персональные данные Пользователей Сайта hubstr.app: 3.1.1. Предоставляемые Пользователем Сайта минимально необходимые контактные данные для коммуникации: имя, номер телефона или e-mail, сообщение, содержащее запрос Пользователя.; 3.1.2. Информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием технических (необходимых) файлов cookies.
3.2. Персональные данные Пользователей Мобильного приложения Hubstr:: 3.2.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации в Приложении: имя, фамилия, номер мобильного телефона;; 3.2.2. предоставляемые Пользователем по своему усмотрению с использованием раздела редактирования профиля (в том числе: информация об образовании, профессии, месте работы, стаже работы; информация о себе: город, дата рождения, факты о себе, интересы/хобби, семейное положение, родственные связи, ссылки на личные профили в социальных сетях, фотография профиля, иная информация в соответствии с реализованным функционалом Сервиса);; 3.2.3. дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервисам Оператора. Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Оператора, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
3.3. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Оператором: 3.3.1. При посещении Сайта Оператор с согласия Пользователя может обрабатывать аналитическую информацию о действиях Пользователя на Сайте с использованием специальных файлов cookies.; 3.3.2. При доступе Пользователя к Сервису Оператор может также обрабатывать иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:; 3.3.2.1. данные, получаемые при доступе к Сервису Hubstr, включающие в себя данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, данные из адресной книги, данные, полученные в результате доступа к камере, микрофону и т.п. устройств), и последующих действиях Пользователя в Сервисе;; 3.3.2.2. информация, создаваемая Пользователями в Сервисе вне раздела редактирования профиля (в том числе статусы, записи в сообществах, фотографии, аудиозаписи, видеозаписи, комментарии, записи в обсуждениях клуба/сообщества);; 3.3.2.3. информация, полученная в результате действий Пользователя в Сервисе (в частности, информация о вступлении в сообщество / выходе из сообщества, добавлении других Пользователей в список избранных, размещении фотографий, принятии участия / отказа от участия во встречах, добавлении мероприятий в календаре, видеозаписей, трансляций, фотографий). Данная информация о Пользователе может быть доступна для всех пользователей Клуба в Сервисе в разделе «Лента» в соответствии с настройками Пользователя;; 3.3.2.4. информация, полученная в результате действий других пользователей в Сервисе (в частности, отметки, сделанные другими Пользователями на видеозаписях, фотографиях, сообщениях, в профиле).

4. УСЛОВИЯ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:: 4.1.1. законности целей и способов обработки персональных данных;; 4.1.2. добросовестности;; 4.1.3. соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;; 4.1.4. соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;; 4.1.5. недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
4.2. Хранение и использование персональных данных: 4.2.1. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях согласно п. 4.3.2 Политики и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
4.3. Передача персональных данных: 4.3.1. Персональные данные Пользователей не передаются никаким другим третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.; 4.3.2. Для надежной защиты персональных данных Оператор обеспечивает их нахождение на территории Российской Федерации в центрах обработки данных, соответствующих самым высоким стандартам. Руководствуясь п. 5 ст. 18 Федерального закона Российской Федерации «О Персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. Оператор осуществляет обработку (в том числе хранение) персональных данных Пользователей:; 4.3.2.1. в облачной платформе «Яндекс.Облако». Использование Платформы регулируется Условиями использования сервиса «Платформа Яндекс.Облако» (yandex.ru) и документами ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193).
4.4. Уничтожение персональных данных: 4.4.1. Персональные данные Пользователя уничтожаются при:; 4.4.1.1. самостоятельном удалении Пользователем персональных данных из своей учетной записи;; 4.4.1.2. самостоятельном удалении Пользователем своей учетной записи с использованием функциональной возможности «удалить учетную запись», доступной Пользователю в разделе Личный кабинет Сервиса;; 4.4.1.3. Оператором в случае нарушения условий Пользовательского соглашения или действующего законодательства Российской Федерации
4.5. В случае удаления учетной записи Оператор хранит на своих электронных носителях персональные и иные необходимые данные Пользователя в течение необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации срока.
4.6. Размещая информацию в профиле, в том числе свои персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим зарегистрированным пользователям Сервиса с учетом функционала Сервиса. Пользователь самостоятельно определяет режим конфиденциальности и условия доступа к информации, посредством соответствующих настроек конфиденциальности и заполнения необходимых полей профиля. Для этого Оператор принимает технические и организационные меры по обеспечению функционирования Сервиса.

5. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ И СЕРВИСОМ

5.1. Оказывая услуги по предоставлению доступа к Сайту и/или Сервису Hubstr, Оператор исходит из того, что Пользователь:: 5.1.1. обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать Сайт и/или Сервис Hubstr;; 5.1.2. указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сервиса;; 5.1.3. осознает, что информация в Сервисе, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей внутри Сервиса и может быть скопирована и распространена такими Пользователями;; 5.1.4. осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;; 5.1.5. ознакомлен с правилами настоящего документа, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6.1. Пользователи вправе:: 6.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации о себе посредством загрузки информации и файлов в Сервисе с использованием аутентификационных данных;; 6.1.2. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации, размещенной другими Пользователями с учетом функциональных особенностей Сервиса;; 6.1.3. присоединяться к клубам (сообществам) внутри Сервиса путем ввода Регистрационного кода;; 6.1.4. с помощью инструментария Сервиса установить в отношении информации о себе желаемый уровень конфиденциальности (условия доступа к информации и заполнение желаемых полей профиля);; 6.1.5. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в Личном кабинете Пользователя, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;; 6.1.6. удалять информацию о себе в своем профиле;; 6.1.7. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки и если невозможно самостоятельно выполнить действия, предусмотренные п.п. 6.1.5. и 6.1.6. Политики;; 6.1.8. на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.2. Оператор не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Сервиса, получившими доступ к таким данным в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности.
6.3. При удалении персональных данных (иной пользовательской информации) с персональной страницы Пользователя или удалении учетной записи Пользователя из Сервиса, информация о Пользователе, скопированная другими Пользователями или хранящаяся на страницах других Пользователей, сохраняется.

7. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Для авторизации доступа к Сервису используется логин - номер мобильного телефона, указанный Пользователем при регистрации. В качестве пароля используется одноразовый код, направленный по СМС.
7.2. В целях обеспечения более надежной защиты информации о Пользователях Оператор использует систему привязки учетной записи к мобильному телефону. Для осуществления данной системы Пользователь должен предоставить Оператору номер своего мобильного телефона.
7.3. Оператор также вправе для целей регистрации, авторизации Пользователя, подтверждения актуальности привязанного к учетной записи номера телефона, восстановления доступа к учетной записи осуществлять проверочный звонок-сброс на номер телефона Пользователя. После получения звонка-сброса Пользователю необходимо ввести код – несколько последних цифр номера, с которого осуществлен звонок-сброс, в соответствующем окне. В зависимости от операционной системы мобильного устройства ввод кода в соответствующем окне может осуществляться автоматически, но исключительно после получения от Пользователя разрешения на доступ к истории вызовов на мобильном устройстве. Данное разрешение предоставляется посредством нажатия кнопки «Разрешить» или аналогичной. Доступ к истории вызовов на мобильном устройстве Пользователя используется исключительно для цели автоматизации проставления кода при использовании функции проверочного звонка-сброса, а также защиты от спама и массовых регистраций.
7.4. Оператор применяет достаточные технические меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.5. Оператор также применяет следующие организационно-правовые меры для обеспечения выполнения обязанностей оператора персональных данных в соответствии с действующим законодательством:: 7.5.1. назначено ответственное лицо за организацию обработки Персональных данных и администратор безопасности;; 7.5.2. утвержден перечень лиц, допущенных к обработке Персональных данных в связи с выполнением своих служебных обязанностей;; 7.5.3. утверждены локальные акты Оператора по вопросам обработки персональных данных, выявлению и предотвращению нарушений законодательства Российской Федерации в сфере Персональных данных и устранению таких нарушений;; 7.5.4. Персональные данные хранятся в электронном виде в информационных системах с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность Персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;; 7.5.5. установлен запрет на передачу Персональных данных по открытым каналам связи и сетям Интернет без применения установленных Оператором мер по обеспечению безопасности таких данных;; 7.5.6. осуществляется внутренний контроль соответствия обработки Персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актам, требованиям к защите Персональных данных;; 7.5.7. периодически осуществляется ознакомление сотрудников, осуществляющих обработку Персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Персональных данных (в том числе с требованиями к защите Персональных данных).

8. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

8.1. Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования персональных данных, в письменной форме по адресу: Россия, 195067, Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, д.38, к.1, кв.15 или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты: privacy@hubstr.app
8.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:: 8.2.1. номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;; 8.2.2. сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;; 8.2.3. сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с оператором (в частности, порядковый номер id пользователя (если применимо), номер мобильного телефона, используемый при регистрации в Сервисе;; 8.2.4. подпись пользователя или его представителя.
8.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
8.4. Вся корреспонденция, полученная Оператором от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.